净水器配件批发:生意难做,是谁的原因?

2017-12-13 10:30:43 净水器厂家 624

净水器配件批发生意人在实际的企业或店铺运营中,往往产生这样一种困惑,即:想要让客户对自己产品产生强烈的信任度和依赖感为什么那么难?其实,他们想要实现的目的也很简单,就是让用户只在自己的企业或店铺购买,而无需再选择其他同行。

面对这种情况,其实完全不必纠结。消费心理学中的一个很重要的理论便是,一个用户始终如一的使用一款产品的几率是非常低的。净水器配件批发生意人唯一能通过努力做到的,就是做出一些具体的改进,而让客户能够尽可能地产生粘性,在一个较长的时间(但不是永久)里购买你的产品即可。那么,这些具体的改进是什么呢?

1,不要用降价来吸引客户,而应该提供个性化的产品和服务

大多数净水器配件批发生意人或采购者,但凡参与实际运营的,都尝试过在销量不佳的情况下,通过压低价格来吸引消费者。这里需要明确的一点是,降价绝对不是最优的选择,因为降价意味着利润的减少,可成本依旧不变。净水器配件批发者最好的选择是努力营造一种贴附于产品的“气氛”。这种“气氛”是个性化的,提供价值的,显出与同行产品不同层次的一种购买感觉。这种无形的感觉,实际上在用户心中是形成一个虚拟价位的,这种虚拟价位能够有效地为实际产品价格在无形中加价。净水器配件批发生意人如何去营造出这样一种产品虚拟价值,是需要动脑筋想办法的。但通过虚拟价值去附加在实物产品上的改进,无疑是零成本的。这比降价来得更“润物细无声”,更高明。

超康净水器配件批发

▲超康净水器滤芯批发款式(部分)

2,对自己的店铺重新定位,对客户重新定位

这里说的定位,是产品等级和客户消费层级的定位。作为净水器配件批发商,需要清楚的了解自己客户的消费层级。千万不要在一个不合时宜的地方售卖不合时宜的产品,因为附近的用户可能不会买你的账。做生意就是做定位。对自己定位不好,对客户评估不准,就容易导致生意失败。

3,净水器配件批发生意人需要重新审视为客户提供的服务

我们都有这样一种感觉,就是初期创业的时候,热诚度非常高,随着生意的细水长流,慢慢就懈怠于改善服务了。人都是有惰性的,同样的话说多了,就懒于出口。但是你是否清楚,一个店铺前期的客户和后期的客户是不一样的。你把最好的服务给了前期客户,可后期客户却并没有享受到你的最优质服务。如果你的同行始终坚持控制服务质量,他们就会获得比你更多的客户,占据比你更大的优势。许多净水器配件批发商总说生意难做,殊不知客户的流失往往并非出于价格和产品,而出于日常客户访问时的接待气息。什么是接待气息?就是访客对你的服务的一种消费感觉。你的接待总是少了点什么,让访客感觉不满意,所以他们下次不来了。没有人来了,生意能好做吗?

4,净水器配件批发生意人要时刻收集客户需求,尤其是新的需求

产品世界发展很快,更新迭汰的速度往往超出你的想象。作为净水器配件批发生意人,如果不花时间研究市场趋势,不了解消费者在不同时段真正想要什么,那无异于温水下的青蛙,迟早有关门倒闭的一天。其实你曾经的客户也许并不想离开你转到同行那里去购买,而是你的店铺确实缺少他想要的东西。了解客户的心理和进货都是门学问。净水器配件批发生意人要经常反问自己的一个问题便是:“你真的知道客户需要什么吗?”


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